Retours et Échanges
Chez Greige, nous souhaitons que vous aimiez chaque pièce de votre intérieur. Si vous n'êtes pas entièrement satisfait, vous disposez de 30 jours pour nous retourner vos articles dans leur état d'origine.
Préparez votre colis
Placez les articles non utilisés dans leur emballage d'origine, accompagnés du bon de livraison dûment complété pour faciliter l'identification.
Demandez votre étiquette
Connectez-vous à votre espace client et accédez à l'historique de vos commandes pour générer et imprimer votre étiquette de retour prépayée.
Déposez le colis
Remettez votre colis dans le point de collecte de votre choix ou demandez un enlèvement à domicile selon les options disponibles dans votre zone.
Recevez votre remboursement
Une fois votre retour réceptionné et inspecté par notre équipe logistique, nous procéderons au remboursement sur votre mode de paiement initial sous 7 à 10 jours ouvrés.
30-Day Window
Return within 30 days of delivery
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Fast Refunds
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